お知らせ

平素より梅田芸術劇場オンラインチケットをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始のサービスについてお知らせいたします。

梅田芸術劇場オンラインチケットでは年末年始もチケットの購入が可能です。
但し、休止となるサービスもございますので、以下の点にご注意の上、ご利用ください。

■購入されたチケットのお引き取りについて
年末年始のチケットを購入された方は、公演日をご確認の上、梅田芸術劇場窓口、セブン-イレブン、ファミリーマートで早めにチケットを発券いただきますようお願いいたします。

＜梅田芸術劇場窓口の営業について＞
梅田芸術劇場窓口は、2024年12月30日(月)～2025年1月3日(金)がお休みとなります。
新規購入、および購入されたチケットの発券ができませんのでご注意ください。
メールでのお問合せにつきましても、2024年12月30日(月)～2025年1月3日(金)はお休みとなります。
2025年1月4日(土)からは通常通り10:00AMより対応させていただきます。

■配送でのお引き取りについて
2024年12月16日(月)～2025年1月5日(日)の期間は、チケット購入の際に「配送」をご選択いただけなくなりますのでご了承ください。
なお上記期間中、特に年末年始においては郵便事情により、送付したチケットの住所不備、またはご不在等によりお受け取りがなく返送されてきた場合、再配達などの対応ができかねる場合がございます。
予めお日にちに余裕をもってご利用をお願いいたします。

■イーコンテクスト決済について
Pay-easy決済、ネットバンキングなどのご利用につきましては、各金融機関の状況により利用時を制限している場合がございます。
ご利用の際は金融機関のサービス状況をご確認ください。
※上記配送でのお引き取り停止期間は、イーコンテクスト決済はご使用になれません。（梅田芸術劇場窓口発券を除く）

■各種お問い合わせ窓口について
〇梅田芸術劇場
[営業時間] 10:00～18:00 ※2024年12月30日(月)～2025年1月3日(金)はお休み
※サイトトップページの「ヘルプ」よりお問合せください。

〇配送チケットのお問い合わせ
チケットぴあメールセンター
[営業時間] 10:00～18:00 ※2024年12月29日(日)～2025年1月3日(金)はお休み
お問い合わせはこちら

来年も引き続き、梅田芸術劇場オンラインチケットをご愛顧のほどお願い申し上げます。

2024年11月25日
梅田芸術劇場オンラインチケット